Informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali ai sensi del GDPR.
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
La presente traduzione è fornita per comodità – fa fede la versione tedesca.
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Germania
www.dataguard.de
Lei ha in qualsiasi momento il diritto di:
Inoltre, può presentare un reclamo a un’autorità di controllo.
Un elenco delle autorità di controllo territorialmente competenti in Germania è disponibile sul sito web dell’Incaricato federale per la protezione dei dati al seguente link:
www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
Quando si visita o si accede al sito web vengono trattati dati tecnici come indirizzo IP, browser e orario di accesso, in particolare tramite file di log.
La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. I dati ci servono inoltre per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata alcuna analisi dei dati a fini di marketing.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR per la messa a disposizione del sito web e delle sue funzioni, nonché per la sicurezza informatica).
I destinatari sono il nostro fornitore di hosting (IONOS) ed eventualmente fornitori di servizi IT / responsabili del trattamento.
In caso di memorizzazione dei dati nei file di log, la cancellazione avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile una conservazione più lunga.
Durante la visita del nostro sito web utilizziamo strumenti tecnici per diverse funzioni, in particolare cookie, che possono essere memorizzati sul Suo dispositivo. All’apertura del nostro sito web e in qualsiasi momento successivo può scegliere se consentire in generale l’impostazione dei cookie o quali singole funzioni aggiuntive selezionare. Può effettuare modifiche nelle impostazioni del Suo browser o tramite il nostro consent manager (oppure qui tramite le impostazioni cookie).
I cookie tecnicamente necessari servono al funzionamento del sito web (finalità) e si basano sul legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR in combinato disposto con l’art. 25, par. 2, n. 2 della legge tedesca TDDDG); i destinatari sono fornitori di hosting e di servizi IT; la durata di conservazione termina di norma con la fine della sessione.
I cookie di analisi e di marketing servono all’analisi e alla pubblicità (finalità) e vengono utilizzati solo con il consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR in combinato disposto con l’art. 25, par. 1 TDDDG); i destinatari sono fornitori di servizi di analisi e marketing; la durata di conservazione dipende dai rispettivi servizi (tipicamente da alcuni mesi fino a un massimo di 2 anni). Ulteriori informazioni sono disponibili nel consent manager.
Tecnologie attualmente in uso:
| Google Analytics 4 | Il trattamento avviene per analizzare e migliorare la nostra offerta. | Consenso |
| Meta Pixel | Misuriamo il successo delle attività pubblicitarie e mostriamo pubblicità personalizzata. | Consenso |
| Salesforce Pardot | Il trattamento avviene per analizzare gli utenti e per realizzare attività di marketing | Consenso, marketing verso clienti esistenti |
| Zapier | Inoltro tecnico di dati (richieste a sistemi interni). Zapier, Inc. (USA) aderisce al Data Privacy Framework. Il trasferimento verso paesi terzi avviene sulla base di una decisione di adeguatezza. | Esecuzione del contratto |
| IONOS | Consent manager, misurazione dell’audience | Sicurezza, gestione dei consensi |
Sul nostro sito web è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di inserimento ci vengono trasmessi e memorizzati.
Se ci contatta tramite modulo di contatto, modulo di richiesta o via e-mail, trattiamo i Suoi dati (ad es. dati di contatto, contenuto della richiesta).
Il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR consiste nel rispondere in modo ottimale alla Sua richiesta. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR, in ragione di misure precontrattuali.
I destinatari sono fornitori di servizi tecnici (ad es. Zapier, Salesforce).
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti.
Se utilizza il nostro trova-studio, può indicare il Suo indirizzo e-mail, il Suo Paese e il Suo codice postale per trovare uno studio di trattamento adatto nelle Sue vicinanze.
Il trattamento avviene per proporLe uno studio adeguato sulla base del Suo Paese e del Suo codice postale e per trasmetterLe questa informazione via e-mail.
Si tratta di una risposta una tantum alla Sua richiesta specifica. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali ovvero la risposta alla Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
I dati vengono trattati esclusivamente internamente; non vengono trasmessi agli studi proposti né utilizzati a fini di marketing.
I Suoi dati vengono conservati solo per breve tempo e cancellati dopo l’invio dell’informazione e la conclusione della richiesta, salvo ulteriori comunicazioni.
Sul nostro sito web può iscriversi alla nostra newsletter. A tal fine viene trattato il Suo indirizzo e-mail.
Il trattamento avviene per inviarLe regolarmente informazioni, offerte e novità sui nostri servizi.
La base è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che Lei presta nell’ambito dell’iscrizione. Per l’invio ci avvaliamo di un fornitore specializzato che tratta i Suoi dati per nostro conto.
Nell’ambito della newsletter può inoltre essere misurato se e quando le e-mail vengono aperte e quali contenuti vengono cliccati, al fine di migliorare la newsletter.
I dati vengono conservati finché Lei è iscritto alla newsletter e cancellati dopo la disiscrizione. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nella newsletter.
Per lo svolgimento di webinar ed eventi online trattiamo i Suoi dati personali, in particolare dati di contatto (ad es. nome, indirizzo e-mail), informazioni di registrazione nonché dati generati durante la partecipazione (ad es. stato di partecipante, interazioni nel webinar o eventualmente dati audio/video).
Questo trattamento avviene ai fini dell’organizzazione, dello svolgimento e del follow-up dei webinar nonché della comunicazione con i partecipanti. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR, nella misura in cui la partecipazione avviene nell’ambito di misure precontrattuali o contrattuali.
Qualora i webinar siano offerti a fini di marketing o informativi, il trattamento si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR nonché, in via integrativa, sul nostro legittimo interesse allo svolgimento di efficaci attività di comunicazione e marketing ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
I destinatari dei Suoi dati sono i fornitori di servizi impiegati per i webinar (ad es. GoToMeeting).
I dati vengono conservati per la durata della pianificazione, dello svolgimento e del follow-up del webinar. Qualora il webinar venga registrato, ne sarà informato separatamente; in tal caso la registrazione viene conservata solo per il tempo necessario alle rispettive finalità. I dati dei partecipanti vengono peraltro cancellati non appena non sono più necessari per le finalità sopra indicate, salvo obblighi di conservazione di legge.
Nell’ambito del Suo contatto con noi e della successiva collaborazione trattiamo i Suoi dati personali in particolare nelle seguenti fasi di processo:
Per la preparazione, la conclusione e l’esecuzione di un contratto nonché per la gestione di interessati e clienti trattiamo i Suoi dati personali, in particolare i Suoi dati di contatto, le indicazioni sulle Sue esigenze e le interazioni con la nostra azienda.
Nell’ambito del lead management utilizziamo sistemi per la gestione e l’analisi degli interessati (ad es. Salesforce e Pardot). I Suoi dati — in particolare in caso di contatto o interazione con le nostre offerte online — vengono memorizzati ed elaborati in un sistema per gestire gli interessati in modo strutturato e dare seguito alle richieste.
Il trattamento avviene per la tutela dei nostri legittimi interessi a una gestione efficiente delle vendite ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
I dati vengono conservati per la durata della fase precontrattuale. Se non si instaura alcun rapporto contrattuale, i dati vengono di norma cancellati, salvo che sussista un consenso a un ulteriore contatto o all’utilizzo a fini di marketing.
Nell’ambito di primi colloqui o consulenze (ad es. per iscritto, telefonicamente o in videoconferenza) trattiamo le informazioni da Lei comunicate e i contenuti dei colloqui per determinare le Sue esigenze e preparare un’eventuale collaborazione.
Ciò serve all’esecuzione di misure precontrattuali. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR.
I destinatari sono i fornitori di servizi di comunicazione o video impiegati, responsabili del trattamento. I dati vengono conservati finché necessari per la decisione su una collaborazione.
Per la fissazione e lo svolgimento di appuntamenti trattiamo i Suoi dati di contatto e le informazioni sugli appuntamenti. Ciò avviene ai fini dell’organizzazione e dello svolgimento di colloqui nell’ambito dell’avvio o dell’esecuzione del contratto. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR.
I destinatari sono responsabili del trattamento come Google Calendar e fornitori di servizi IT. I dati vengono conservati per la durata dell’organizzazione e dello svolgimento degli appuntamenti e successivamente cancellati o ridotti al minimo necessario.
Per la preparazione, la conclusione e l’esecuzione di un contratto trattiamo i Suoi dati personali, in particolare i Suoi dati di contatto, le indicazioni sulle Sue esigenze e le informazioni relative al contratto. Ciò comprende sia la redazione e l’invio di un’offerta individuale sia la conclusione del contratto e la successiva esecuzione delle nostre prestazioni.
Il trattamento avviene ai fini dell’esecuzione di misure precontrattuali, della conclusione del contratto e dell’adempimento delle prestazioni contrattuali, inclusa la configurazione e l’utilizzo di sistemi (ad es. registrazione e gestione nell’Ortho-Portal). La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR.
Inoltre, il trattamento avviene per la tutela dei nostri legittimi interessi a una gestione efficiente delle vendite, al marketing diretto e alla gestione dei clienti ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
I destinatari dei Suoi dati sono i fornitori di servizi impiegati, in particolare fornitori IT, di sistemi e di piattaforme.
La trasmissione avviene solo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto.
I dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale. Dopo la cessazione del contratto, i dati vengono ulteriormente conservati nella misura necessaria all’adempimento di obblighi di conservazione di legge o all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria; i termini di conservazione di legge sono di norma fino a 10 anni.
Nell’ambito del rapporto con i clienti in essere trattiamo i Suoi dati di contatto e i contenuti delle comunicazioni per assisterLa, rispondere alle richieste e fornire informazioni sui nostri servizi. Ciò avviene ai fini dell’assistenza ai clienti e della garanzia di un rapporto commerciale funzionante. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR nonché, in via integrativa, il nostro legittimo interesse a una comunicazione efficace (art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR). I destinatari sono responsabili del trattamento.
I dati vengono conservati per la durata del rapporto commerciale.
Nell’ambito della gestione delle nostre prestazioni trattiamo i Suoi dati personali, in particolare dati di contatto, dati contrattuali e informazioni rilevanti per la fatturazione (ad es. prestazioni erogate, dati di pagamento), per emettere fatture, gestire i pagamenti e adempiere ai nostri obblighi contabili.
Il trattamento avviene ai fini della corretta fatturazione delle nostre prestazioni e dell’adempimento di obblighi di legge, in particolare in materia fiscale e di diritto commerciale. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto nonché l’art. 6, par. 1, lett. c GDPR per l’adempimento di obblighi di legge di conservazione e documentazione.
I destinatari dei Suoi dati sono i fornitori di servizi impiegati, ad esempio fornitori di servizi di pagamento, consulenti fiscali o fornitori di software di contabilità. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria alla gestione del pagamento o all’adempimento di obblighi di legge, in particolare alle autorità finanziarie.
I dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale nonché in conformità ai termini di conservazione di legge. Questi sono di norma fino a 10 anni dalla fine dell’esercizio in cui è stata emessa la fattura.
Nell’ambito della nostra collaborazione con fornitori e prestatori di servizi trattiamo dati personali delle persone di riferimento (ad es. nome, dati di contatto, funzione in azienda).
Il trattamento avviene ai fini dell’avvio, dell’esecuzione e della gestione di rapporti contrattuali con i fornitori nonché della comunicazione e del coordinamento nell’ambito della collaborazione. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto, nonché l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione efficiente degli acquisti e degli affari.
I destinatari dei dati sono i fornitori di servizi impiegati (ad es. sistemi IT, di contabilità o di fatturazione).
I dati vengono conservati per la durata del rapporto commerciale.
Dopo la cessazione del rapporto commerciale continuiamo a trattare i Suoi dati personali nella misura necessaria all’adempimento di obblighi di legge o all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c nonché lett. f GDPR.
I destinatari sono in particolare autorità (ad es. uffici tributari) nonché eventualmente consulenti legali. La conservazione avviene in conformità ai termini di conservazione di legge, in particolare secondo le disposizioni fiscali e di diritto commerciale, di norma fino a 10 anni.
